Snel zoeken

Klantregisseur Werk in Inkomen

Functie omschrijving Klantregisseur Werk in Inkomen

Als Klantregisseur Werk en Inkomen ben je de contactpersoon voor de klant en primair gericht op uitstroom van de klant naar betaald werk. Wanneer dit niet haalbaar is, dan behoort een participatietraject tot de mogelijkheden. Je organiseert individuele en collectieve trajectbegeleiding op basis van het hoofdproces dienstverlening Werk en Inkomen. Je hebt dan ook de regie op de verschillende activiteiten die rondom de klant worden ingezet. Dit taakonderdeel wordt ook wel de regisseurstaak genoemd.
Als Klantregisseur Werk en Inkomen wijs je de klant op de eigen verantwoordelijkheid en faciliteert je de klant in het nemen van de regie op het eigen leven. Je voert intakegesprekken met de klant en beoordeelt het recht op uitkering. Daarnaast heb je het beheer over een eigen caseload. Bij het nemen van beslissingen laat je je adviseren door adviseurs in de FrontOffice en medewerkers in de BackOffice.
Daarnaast neem je als Klantregisseur Werk en Inkomen beslissingen over:

  • Het te volgen traject (kan ook verwijzing zijn naar een andere organisatie);
  • Verlenen van ontheffing;
  • Inzet van handhavinginstrumenten bij vermoeden van fraude of frauduleuze handelingen;
  • Inzet van flankerende voorzieningen zoals kinderopvang, opleidingen en maatwerktrajecten;
  • Beoordelen recht op tijdelijke inkomstenondersteuning;Al het overige hetgeen nodig is om de klant uit te laten stromen naar (betaald) werk.

Functie eisen Klantregisseur Werk in Inkomen

Als Klantregisseur Werk en Inkomen voldoe je aan de volgende eisen:

  • Een afgeronde relevante HBO-opleiding;
  • Minimaal 2 jaar recente werkervaring in een soortgelijke functie;
  • Sociaal Juridische kennis op het betreffende vakgebied;
  • Zakelijke houding met affiniteit voor de doelgroep;
  • Goede communicatieve en sociale vaardigheden;
  • Kennis van de huidige arbeidsmarkt;
  • Je beschikt over overtuigingskracht en hebt een analystisch en probleemoplossend vermogen;
  • Je bent proactief, leergierig en resultaatgericht;
  • Je bent gericht op samenwerking;
  • Je hebt ervaring met het coachen van klanten;
  • Je bent standvastig;
  • Waar nodig ben je creatief en flexibel binnen de kaders;
  • Jouw organisatiesensitiviteit helpt je om zaken voor elkaar te krijgen.

Bedrijfsprofiel

Het betreft een gemeente in de regio Rotterdam.

Bedrijfscultuur

Een dynamische gemeente die graag met de inwoners samenwerkt en initiatieven faciliteert

Arbeidsvoorwaarden Klantregisseur Werk in Inkomen

Je ontvangt een contract van Matchpartner voor de duur van de opdracht met passende voorwaarden. Wij bemiddelen ook zzp'ers!
Wat mag je verder van Matchpartner verwachten?
Een betrouwbare en persoonlijke organisatie die met respect en vertrouwen omgaat met haar kandidaten.
Wij hechten veel waarde aan de wensen van de kandidaten en doen altijd ons best hier aan te voldoen. Denk aan uitdagende functies en ontwikkelmogelijkheden.
Je kan van ons een pro-actieve houding verwachten en wij zullen vanuit jouw profiel en wensen kansen creëren bij onze klanten.
Daarnaast zijn wij transparant en streven wij altijd naar goede communicatie m.b.t terugkoppelingen, feedback en bereikbaarheid.
Kortom een ontzettende leuke club om voor te werken en waarbij de consultants die voor jou aan de slag gaan ook plezier uitstralen en passie hebben in wat zij doen.

Locatie

Rotterdam Op aanvraag

Publish date

25.11.2019

Vragen over deze vacature?

Daniel Petitjean
M: (06) 5472 8359
Klantregisseur Werk in Inkomen
Meer details
Match criteria
Hoogst afgeronde opleiding
  • HBO
Gewenst aantal uren
  • 36 - 40 uur
  • 32 - 35 uur
  • 24 - 31 uur
Regio
  • Zuid Holland
Job Search Agent
Maak een Job Search Agent en ontvang nieuwe vacatures per e-mail.